77q বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
77q প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আমরা কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
77q (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল াটফর্ম") বাংলাদেশের একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে 77q কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে।
আপনি যখন 77q-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 77q নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করে যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
কার্যকর তারিখ: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের তারিখ থেকেই প্রযোজ্য হবে।
77q বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য | খেলার সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, অভিযোগ | সাপোর্টে যোগাযোগ করলে |
গুরুত্বপূর্ণ: 77q কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা bcrypt বা সমমানের এনক্রিপশনে হ্যাশ করে রাখা হয়। আমাদের কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
77q আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা জরুরি, তাই নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আপনার সম্মতি: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করব।
77q আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলো 24/7 নজরদারিতে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, যা আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতা মেনে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় বিঘ্ন ঘটে, 77q ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
77q কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সর্বদা আপনার স্বার্থ রক্ষা করে।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
77q ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
77q-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
77q কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান 77q-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে দেব।
77q যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের ঠিকানা: ইমেইল — [email protected] | লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উপলব্ধ। সাড়া দেওয়ার গড় সময় ২ মিনিটের কম।
77q-র প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন।
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কিত সকল তথ্যের একটি কপি নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — এখানে দেখুন কীভাবে।
77q-র সকল ডেটা ট্রান্সফার ও সংরক্ষণে 256-bit AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — ব্যাংক ও সামরিক বাহিনী যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেই একই মান।
77q কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 77q-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
77q-তে Two-Factor Authentication (2FA) চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষাস্তর যোগ হয়। পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া লগইন সম্ভব নয়।
77q-র সকল কর্মী গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে আইনত বাধ্য। তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ কঠোর শাস্তিযোগ্য — এটি আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতির অংশ।
নিষ্ক্রিয় থাকলে 77q-র সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। শেয়ার ডিভাইস ব্যবহারকারীদের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষাব্যবস্থা।
77q-র গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে অ্যাকাউন্ট খুলুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে।